常见问题

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FAQ

免费租户没有人工客服,去哪里提交工单?

免费账号没有人工技术工单入口。大部分问题只能网上查找方案,或者重建实例。只有付费账号才可以提交人工工单。

一张银行卡最多注册几个 OCI 甲骨文租户账号?

甲骨文风控严格,一张银行卡尽量只注册一个账号,多次注册直接全部拒绝。

注册甲骨文账号直接被拒绝失败是什么原因?

银行卡不支持、网络环境异常、同身份多次注册账号、虚拟卡验证失败,都会导致注册直接拒绝。

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